Arnistra, c’est quoi exactement ?
Arnistra est une maison pour les artisans du bâtiment. Nous prenons soin de votre vitrine — Google, site, réseaux et demandes — et nous vous ouvrons un atelier avec l’assistant et les outils pour gérer vos affaires.
Maison
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir sur la vitrine, l’atelier, l’assistant et les outils Arnistra.
La maison
De quoi vous occupez-vous ?
Nous suivons votre fiche Google, votre site et vos réseaux. Nous présentons votre travail et faisons arriver les nouvelles demandes au bon endroit.
Que retrouve-t-on dans l’atelier ?
Un assistant, votre catalogue, vos clients, vos devis, vos factures Factur-X et vos dossiers de chantier. Arnistra ne fait ni votre comptabilité ni votre planning.
Comment découvrir Arnistra ?
L’accès se fait sur invitation. Une vingtaine de minutes suffit pour vous présenter la vitrine, l’atelier et comprendre votre façon de travailler.
Vitrine
Le bouche-à-oreille ne suffit plus ?
Il reste essentiel. Mais il ne vous présente pas aux personnes qui ne vous connaissent pas encore. Google, votre site et vos réalisations prennent alors le relais.
Vous vous occupez de ma visibilité près de chez moi ?
Oui. Nous travaillons votre fiche Google, votre site et les pages qui présentent vos métiers et votre secteur.
L’assistant
C’est un assistant IA ?
Oui. Vous lui dictez ou écrivez ce que vous avez prévu. Il retrouve les prestations de votre catalogue et prépare le devis. Vous gardez toujours le dernier mot.
Est-ce que le devis part au client tout seul ?
Non. L’assistant prépare un brouillon. Vous le relisez, le corrigez si besoin, puis vous décidez de l’envoyer.
Faut-il un ordinateur et un téléphone ?
Vous utilisez surtout l’application sur le terrain. Sur ordinateur, vous retrouvez le même compte pour consulter les listes, les tarifs et les documents.
Devis et factures
Et s’il se trompe de prix ?
Vous corrigez la ligne avant l’envoi. L’assistant ne cherche pas ses prix ailleurs : il part de votre catalogue.
Comment se crée un devis ?
Vous dictez ou écrivez les travaux. L’assistant reprend les prestations et les tarifs de votre catalogue, puis prépare un brouillon à relire.
C’est un logiciel de comptabilité ?
Non. Arnistra prépare vos devis et vos factures Factur-X. La TVA, les déclarations et le bilan restent avec votre expert-comptable.
Peut-on faire une facture sans devis ?
Oui. Vous pouvez partir directement de votre catalogue. Si un devis existe déjà, ses lignes peuvent être reprises.
Qu’est-ce que Factur-X ?
C’est un PDF de facture lisible qui contient aussi les données nécessaires à la facturation électronique. Arnistra le prépare à l’émission.
Catalogue et métiers
Il faut remplir tout le catalogue avant de commencer ?
Non. Nous commençons ensemble avec vos prestations les plus courantes. Le catalogue se complète ensuite au fil de vos besoins.
Quels métiers ?
Les métiers du bâtiment : plomberie, électricité, peinture, maçonnerie, couverture, menuiserie, chauffage, paysage, serrurerie et bien d’autres.
Puis-je réunir plusieurs métiers ?
Oui. Plomberie et chauffage, par exemple, peuvent rester dans le même catalogue.
Qui fixe les tarifs ?
Vous. L’assistant utilise les prix de votre catalogue. Vous pouvez aussi modifier un prix sur un devis sans changer le catalogue.
Clients et chantier
Quelle différence entre un prospect et un client ?
Un nouveau contact commence comme prospect. Il devient client lorsqu’il accepte un devis ou qu’une facture lui est envoyée.
Un dossier de chantier, c’est un planning ?
Non. Il réunit les photos, les notes, les documents et les devis d’une intervention. Ce n’est pas un agenda.
Où vont les photos ?
Elles sont classées dans le bon dossier de chantier. Si vous ne les avez pas encore rangées, elles restent dans le mémo.
Faut-il du réseau sur le chantier ?
Oui. L’application doit être connectée à votre compte.
Compte et données
Pourquoi je ne peux pas m’inscrire directement ?
Nous commençons par une courte présentation. Nous ouvrons ensuite votre compte et amorçons votre catalogue avec vous.
Où sont mes données ?
Elles sont hébergées chez OVH, en France. La transcription tourne sur ces mêmes serveurs : votre audio ne part pas ailleurs pour être traité.
Y a-t-il un tarif public ?
Pas encore. Nous en parlons avec vous selon votre activité et votre volume.